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点击转化率,点击转化率是什么意思(全解点击转化率知识点)

在生意参谋里面,有个比较重要的数据需要我们经常关注,那就是转化率!转化率在店铺里面有分为两种:一种是点击转化率,一种是支付转化率!这两个参数从字面上来看很好理解,一种是点击的产品的概率,一种是付款产品的概率!在目前竞争激烈、流量匮乏的时期,要想提升店铺的销售额,最好的办法就是要提升产品的转化率。从客户到店选款交流付款的过程中来看,一般都是先点击后支付,所以我们今天就先来了解一下如何提升产品的点击转化率!

淘宝电商:如何提高店铺的点击转化率淘宝电商:如何提高店铺的点击转化率

第一、首先我们来了解一下点击转化率的定义

统计时间内,该产品信息的点击次数/该产品信息的展现次数,反应了该产品是否能够吸引访客点击,该值越高越好。用公式来表示就是:点击转化率=点击次数/展现量。我们要如何看到自己的点击转化率,到每周的经营报告里面的数据里面去看。

第二、点击转化率的影响因素有四大方面:

第一个方面是产品信息,包括以下四个小点:

1、产品主图(要清晰)外观大小尺寸是否符合阿里巴巴的规则。

2、产品标题:是否有堆砌,重复,违规,敏感等词出现。

3、产品价格:与同类同行平均价格是否相差太大

4、详情页:是否产品突出卖点,吸引客户眼球!

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第二方面是旺铺管理,包括四小点

1、旺铺优化:旺铺评分有没有达到100分!

2、企业详细资料(包括是否是工厂,可否加工,有多少设备机械,就是能展现出自己实力的都可以往上摆)

3、店铺的风格定位是否满足产品特点

4、店铺相关保障服务(包括保证金、诚信通,诚信通年限等)

第三方面是在线交易数据

1、产品的收藏数

2、产品的访客数

3、产品价格区间

4、单品的销量额

这些产品的交易数据,极大的影响产品的搜索排名,排名如果做好了,那么商品的展现量也就自然上去了,离产品的点击又进了一步!

第四方面就是售后服务

1.旺旺在线时间长:相比之下旺旺在线时间长更容易吸引客户关注

2.客服的响应速度:有没有及时回复客户咨询的问题,

3.产品的发货速度:不管店铺设置的是72小时、48小时还是24小时发货,都要准时发货,不要让客户担心!

4.产品的回头率:产品的好与不好,最直接的就是要看重复购买率高不高!

第三,根据各种影响因素进行优化调整

1.根据下面那个表格,对自己店铺进行优化,一条一条去分析,去修改。

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2、周报数据跟踪

随时关注店铺数据,每周一,定期查看经营报告,观察数据变化,根据提示进行优化。同时也可统计库存便于防止库存积压。

3、持续优化建议,学习并行动

找一条曝光率好高,但点击转化率的很低的产品来进行点击转化率的优化。看自己的问题在哪儿再适当改进。

优化产品的点击转化率是一场非常漫长而艰辛的过程,它牵涉的范围比较广,内容比较多,时间也计较长,短时间内可能看不到什么效果!因此需要我们运营人员持之以恒的优化操作,在时间的不断累积下一步步上升,最终才能够带来产品的销售和整个店铺的销售额!

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